Si no puede iniciar Color Centro, examine el síntoma y siga las instrucciones siguientes.
Problema | Posible causa | Solución |
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Color Centro no arranca. | Es posible que no tenga instalado .NET Framework 3.5 en el ordenador. | Instale .NET Framework 3.5. |
Se muestra [Alerta de seguridad de Windows]. | Es posible que haya un cortafuegos que bloquee la comunicación. | Permita la comunicación mediante aplicaciones Java en su red. |
Color Centro no se conecta a la máquina. | Es posible que el cable de red se haya desconectado de la máquina. | Compruebe que el cable esté conectado correctamente. |
Es posible que se haya producido un fallo en la máquina. | Compruebe el panel de control de la máquina. | |
Es posible que la dirección IP o el número de puerto sean erróneos. | Compruebe los ajustes de red. |