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Inicio de Color Centro

Si no puede iniciar Color Centro, examine el síntoma y siga las instrucciones siguientes.

Problema

Posible causa

Solución

Color Centro no arranca.

Es posible que no tenga instalado .NET Framework 3.5 en el ordenador.

Instale .NET Framework 3.5.

Instalar Color Centro

Se muestra [Alerta de seguridad de Windows].

Es posible que haya un cortafuegos que bloquee la comunicación.

Permita la comunicación mediante aplicaciones Java en su red.

Iniciar Color Centro

Color Centro no se conecta a la máquina.

Es posible que el cable de red se haya desconectado de la máquina.

Compruebe que el cable esté conectado correctamente.

Interfaz

Es posible que se haya producido un fallo en la máquina.

Compruebe el panel de control de la máquina.

Sugerencias para identificar y solucionar problemas

Es posible que la dirección IP o el número de puerto sean erróneos.

Compruebe los ajustes de red.
Configuración del controlador de imagen