Página inicial Resolução de problemasAjuste da cor

Ajuste da cor

Problema

Causa possível

Solução

Impossível imprimir com a conversão de cor especificada.

O software da aplicação com função de gestão de cor (como Adobe Reader) poderá estar a converter as cores.

Defina o software da aplicação para activar "gestão de cor por impressora" antes de imprimir novamente. Para detalhes sobre as definições de cor do software da aplicação, consulte a Ajuda e o manual do software da aplicação.

É apresentado [A barra da marca não é encontrada.] e não é possível medir com um colorímetro.

O colorímetro poderá está a ter problemas no reconhecimento da barra (linha preta em negrito) e das marcas (diamantes de cada lado) do gráfico.

Consulte o guia do utilizador do colorímetro.

Corte o gráfico ligeiramente dentro da linha pontilhada para cortar.

É possível que as linhas pontilhadas estejam a interferir com o reconhecimento.

Não reconhece o colorímetro FD-9.

O seu computador poderá não ter instalados utilitários necessários, como o Microsoft .NET Framework 4.0.

Para utilizar FD-9, instale o utilitário fornecido com o FD-9.