Problema | Causa possível | Solução |
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Impossível imprimir com a conversão de cor especificada. | O software da aplicação com função de gestão de cor (como Adobe Reader) poderá estar a converter as cores. | Defina o software da aplicação para activar "gestão de cor por impressora" antes de imprimir novamente. Para detalhes sobre as definições de cor do software da aplicação, consulte a Ajuda e o manual do software da aplicação. |
É apresentado [A barra da marca não é encontrada.] e não é possível medir com um colorímetro. | O colorímetro poderá está a ter problemas no reconhecimento da barra (linha preta em negrito) e das marcas (diamantes de cada lado) do gráfico. | Consulte o guia do utilizador do colorímetro. Corte o gráfico ligeiramente dentro da linha pontilhada para cortar. É possível que as linhas pontilhadas estejam a interferir com o reconhecimento. |
Não reconhece o colorímetro FD-9. | O seu computador poderá não ter instalados utilitários necessários, como o Microsoft .NET Framework 4.0. | Para utilizar FD-9, instale o utilitário fornecido com o FD-9. |