Se não for possível iniciar o Color Centro, verifique o sintoma e siga as instruções abaixo.
Problema | Causa possível | Solução |
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Impossível iniciar | Poderá não estar instalado Microsoft .NET Framework 3.5 no seu computador. | Instale Microsoft .NET Framework 3.5. |
Aparece o ecrã [Alerta de segurança do Windows]. | Pode ser bloqueado pela firewall. | Permita a comunicação de aplicações Java na sua rede. |
Impossível ligar à rede. | O cabo de rede poderá estar desligado. | Verifique se o cabo está ligado correctamente. |
Poderá ter ocorrido um erro na máquina principal. | Verifique o painel de controlo desta máquina. | |
Impossível ligar ao controlador de imagem. | Endereço IP ou o número da porta poderão estar errados. | Verifique a [Definição JSP] do controlador de imagem. |
Poderá ter ocorrido um erro no controlador de imagem. | Verifique o painel de controlo desta máquina. |