Se a mensagem [Contacte a assistência] for apresentada: Chamada de serviço
O ecrã da mensagem [Contacte a assistência] (ecrã Chamada de serviço) indica uma condição da máquina que requer a atenção do seu representante técnico.
O ecrã Chamada de serviço, por norma, apresenta os números de telefone e fax do seu representante técnico.
Uma vez que existe o risco de serem causados problemas não antecipados, contacte o seu representante técnico imediatamente após ser apresentado o ecrã Chamada de serviço, seguindo o procedimento abaixo. 
Operações quando é apresentado ecrã Chamada de serviço
Tome nota do código do relatório [C-####], indicado na segunda linha da área de mensagens.
Se CS Remote Care já estiver activado na máquina, não tem de ligar ao seu representante técnico para lhe comunicar o código do relatório; o seu representante técnico já está informado sobre a situação.
Para detalhes do CS Remote Care, contacte o seu representante técnico.
Desligue a alimentação eléctrica da máquina.
Desligue o interruptor de corrente secundário, depois desligue o interruptor de corrente principal.
Certifique-se de que não desliga o interruptor de corrente principal antes de desligar o interruptor de corrente secundário. Certifique-se de que não desliga o interruptor de corrente principal enquanto as mensagens seguintes são apresentadas após desligar o interruptor de corrente secundário.
[Arrefecimento em curso / Energia desliga após conclusão]
[A desligar / Não desligue o interruptor de corrente principal]
Desligar o interruptor de corrente principal com estas mensagens apresentadas pode causar anomalias na máquina, como, por exemplo, a fixação do toner.
Desconecte o cabo de alimentação da máquina.
Desligue o Enrolador de rolos RW-101 / Enrolador de rolos RW-201.
Contacte o representante do serviço, descreva a situação e indique o número de código do relatório.
Para detalhes de como desligar a corrente, consulte Desligar a Máquina Principal.
Para detalhes de como desligar a corrente do Enrolador de rolos RW-101 / Enrolador de rolos RW-201, consulte Desligar o Enrolador de rolos RW-101/Enrolador de rolos RW-201.