Windows
Quando for necessário desinstalar o driver da impressora Windows, por exemplo, quando for necessário reinstalar o driver da impressora, desinstale o driver da seguinte forma.
Desinstalação manual (driver PPD)
Desinstale manualmente o driver PPD.
A operação depende do sistema operativo que utilizar.
No Windows 8.1/Server 2012 R2, clique
na janela Iniciar - [Painel de controlo] - [Hardware e Som] - [Dispositivos e Impressoras].
No Windows Server 2012, clique com o botão direito do rato na janela Iniciar e depois em [Dispositivos e Impressoras] em [Todas as Aplicações] - [Painel de Controlo] - [Hardware e Som].
No Windows 7/Server 2008 R2, clique em [Iniciar] e em [Dispositivos e Impressoras].
No Windows Vista/Server 2008, clique em [Impressoras] em [Painel de Controlo] - [Hardware e Som]. Se o [Painel de controlo] for apresentado na Vista Clássica, faça duplo clique em [Impressoras].
No Windows 10, clique com o botão direito do rato no botão Iniciar
, e depois em [Painel de Controlo] - [Hardware e Som] - [Dispositivos e Impressoras].
Seleccione o ícone para a impressora a ser desinstalada.
Remova o driver da impressora.
No Windows Vista/Server 2008, prima a tecla Delete no teclado do computador.
No Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, clique em [Dispositivo remoto] na barra de ferramentas.
Daí em diante, siga as instruções nas janelas que se seguem.
Assim que o driver da impressora tiver sido eliminado, o ícone desaparece da janela [Dispositivos e Impressoras], [Impressoras] ou [Impressoras e Faxes].
Abra [Propriedades do servidor].
No Windows Vista/Server 2008, clique com o botão direito do rato na área em que não é apresentado nada na janela [Impressoras], clique em [Executar como administrador] - [Propriedades do servidor].
No Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, seleccione outra impressora e clique em [Propriedades do servidor de impressão] na barra de ferramentas.
Se aparecer [Controlo de Conta de Utilizador] clique em [Continuar] ou [Sim].
Clique no separador [Controladores].
Na lista [Controladores de impressora instalados:], seleccione o driver da impressora a ser eliminado e depois clique em [Remover].
Seleccione [Remover apenas o controlador.] ou [Remover controlador e pacote de controladores.] na caixa de diálogo para confirmar o alvo de eliminação e depois clique em [OK].
Na caixa de diálogo para confirmar se tem a certeza que pretende remover a impressora, clique em [Sim].
Quando for apresentada a caixa de diálogo para confirmação da eliminação, clique em [Eliminar].
Feche as janelas abertas e depois reinicie o computador.
Certifique-se de que reinicia o computador.
A remoção do driver da impressora está concluída.