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Fehlerbehebung

Beseitigen von anderen Problemen

Problem

Mögliche Ursache

Fehlerbehebungsmaßnahme

Auf dem Computerbildschirm wird eine Meldung wie "Drucker ist nicht angeschlossen" oder "Fehler beim Drucken" angezeigt.

Möglicherweise ist ein anderer Druckertreiber angegeben.

Überprüfen Sie den angegebenen Druckernamen.

Ein Kabel ist möglicherweise nicht angeschlossen.

Überprüfen Sie, ob das Kabel korrekt angeschlossen ist.

Auf dem System ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten.

Prüfen Sie die Fehlerinformationen am Bedienfeld dieses Systems oder überprüfen Sie, ob das System eingeschaltet ist.

Eine Postscript-Fehlermeldung wird auf dem Computerbildschirm angezeigt.

Der Speicher des Computers ist möglicherweise nicht ausreichend.

Führen Sie einen Testdruck durch, um festzustellen, ob das Drucken möglich ist.

Es liegt möglicherweise ein Fehler bei den Anwendungseinstellungen vor.

Überprüfen Sie die Einstellungen unter Zuhilfenahme der Bedienungsanleitung der Anwendungssoftware.

Die Einstellungen für den Dateidruck sind möglicherweise fehlerhaft.

Ändern Sie die Einstellungen und versuchen Sie, erneut zu drucken.

Die Druckverarbeitung auf dem Computer ist abgeschlossen, der Druckvorgang wird jedoch nicht gestartet.

Möglicherweise ist ein anderer Druckertreiber angegeben.

Überprüfen Sie den angegebenen Druckernamen.

Ein Kabel ist möglicherweise nicht angeschlossen.

Überprüfen Sie, ob das Kabel korrekt angeschlossen ist.

Auf dem System ist möglicherweise ein Fehler (Serviceruf) aufgetreten.

Überprüfen Sie das Bedienfeld dieses Systems. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Servicetechniker.

Möglicherweise sind noch nicht verarbeitete Jobs auf diesem System vorhanden, die auf die Verarbeitung warten.

Prüfen Sie die Verarbeitungsreihenfolge für den Job anhand der Jobliste am Bedienfeld dieses Systems.

Möglicherweise wurde die Option [Speichern] als [Druckmodus] während des Druckens angegeben.

Überprüfen Sie am Bedienfeld dieses Systems unter [Job halten] im Register [JOBLISTE], ob der Job gehalten wird.

Der Speicher des Computers ist möglicherweise nicht ausreichend.

Führen Sie einen Testdruck durch, um festzustellen, ob das Drucken möglich ist.

Netzwerkverbindung mit dem Bildcontroller ist nicht hergestellt. (Bei der Verbindung über das Netzwerk.)

Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.