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Wenn Sie den Windows-Druckertreiber deinstallieren müssen, weil beispielsweise eine Neuinstallation des Treibers nötig ist, müssen Sie zunächst den Treiber entfernen. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor.

Manuelle Deinstallation (PS-Plugin-Treiber/PPD-Treiber)

Deinstallieren Sie den PS-Plugin-Treiber und den PPD-Treiber manuell.

  1. Klicken Sie auf [Start] und öffnen Sie das Fenster [Geräte und Drucker], [Drucker] oder [Drucker und Faxgeräte].

  2. Wählen Sie das Symbol des Druckers, der deinstalliert werden soll.

  3. Entfernen Sie den Druckertreiber.

    • Unter Windows XP/Vista/Server 2003/Server 2008 drücken Sie die Taste [Entf] auf der Computer-Tastatur.

    • Unter Windows 7/Server 2008 R2 klicken Sie in der Symbolleiste auf [Gerät löschen].

  4. Folgen Sie dann den Anweisungen in den anschließend angezeigten Fenstern.

    Nachdem der Druckertreiber gelöscht wurde, wird das Symbol im Fenster [Geräte und Drucker], [Drucker] oder [Drucker und Faxgeräte] entfernt.

    Unter Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2 fahren Sie mit dem Löschen des Druckertreibers aus den Servereigenschaften fort.

  5. Öffnen Sie die [Servereigenschaften].

    • Klicken Sie unter Windows Vista/Server 2008 mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich im Fenster [Drucker] und klicken Sie dann auf [Als Administrator ausführen] - [Servereigenschaften].

    • Unter Windows 7/Server 2008 R2 wählen Sie einen anderen Drucker aus und klicken dann in der Symbolleiste auf [Druckerservereigenschaften].

    • Klicken Sie unter Windows XP/Server 2003 auf das Menü [Datei] und dann auf [Servereigenschaften].

    • Wenn das Fenster [Benutzerkontensteuerung] angezeigt wird, klicken Sie auf [Fortsetzen] oder [Ja].

  6. Klicken Sie auf die Registerkarte [Treiber].

  7. Wählen Sie in der Liste [Installierte Druckertreiber:] den zu entfernenden Druckertreiber aus und klicken Sie dann auf [Löschen].

    • Unter Windows Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2 fahren Sie mit Schritt 8 fort.

    • Unter Windows XP/Server 2003 fahren Sie mit Schritt 9 fort.

  8. Wählen Sie im Dialogfeld für die Bestätigung des Löschziels die Option [Treiber und Treiberpaket entfernen.] oder [Treiber und Treiberpaket entfernen.] und klicken Sie dann auf [OK].

  9. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf [Ja], wenn Sie sicher sind, dass der Drucker entfernt werden soll.

    • Unter Windows Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2 wird das Dialogfeld zur erneuten Bestätigung angezeigt. Klicken Sie auf [Löschen].

  10. Schließen Sie die geöffneten Fenster und starten Sie den Computer neu.

    • Führen Sie unbedingt einen Neustart des Computers durch.

    Damit ist die Deinstallation des Druckertreibers abgeschlossen.

  • Auch wenn der Druckertreiber unter Windows XP/Server 2003 mit der oben beschriebenen Vorgehensweise gelöscht wird, verbleibt die Datei mit den Modellinformationen trotzdem auf dem Computer. Daher kann der Treiber möglicherweise nicht überschrieben werden, wenn die gleiche Druckertreiberversion erneut installiert wird. Entfernen Sie in diesem Fall auch die folgenden Dateien.

  • Überprüfen Sie den Ordner "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32 86" (bei einem 64-Bit-System, "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\64") und entfernen Sie das entsprechende Modell, sofern vorhanden. Wenn mehr als ein Druckertreiber installiert ist, werden die Modellinformationen aller Treiber gelöscht. Wenn Sie die anderen Treiber behalten möchten, dürfen Sie den Ordner nicht löschen.

  • Löschen Sie im Ordner "C:\WINDOWS\inf" die Dateien "oem*.inf" und "oem*.PNF" (das Sternchen "*" im Dateinamen steht für eine bestimmte Zahl. Diese Zahl ist je nach Umgebung des Computers unterschiedlich).
    Öffnen Sie vor dem Entfernen dieser Dateien die INF-Datei und überprüfen Sie den Modellnamen, der in den letzten Zeilen genannt wird, um sich davon zu überzeugen, dass es sich um die Datei für das entsprechende Modell handelt. Die PNF-Datei hat dieselbe Nummer wie die INF-Datei.

  • Wenn Sie unter Windows Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2 eine Datei anhand der Option [Treiber und Treiberpaket entfernen] oder [Treiber und Paket entfernen] gelöscht haben, ist dieser Vorgang nicht erforderlich.