Kopieren ist nicht möglich

Der Kopiervorgang startet nicht.

Sind die Klappen des Systems fest geschlossen?

Schließen die Klappen des Systems fest.

Wurde Papier des korrekten Formats für das Original in das Papierfach eingelegt?

Legen Sie Papier mit dem geeignetem Format in das Papierfach ein.

Das Original wird nicht eingezogen.

Ist der ADF nicht vollständig geschlossen?

Schließen Sie den ADF vollständig.

Entspricht das Original nicht den Vorgaben?

Prüfen Sie, ob es sich um ein Original handelt, das in den ADF eingelegt werden kann.

Wurde das Original ordnungsgemäß eingelegt?

Legen Sie das Original korrekt ein.

Das Bild ist hell.

Ist als Dichteeinstellung [Hell] ausgewählt?

Tippen Sie im Kopierhauptbildschirm auf [Dichte], um die Dichte anzupassen.

Ist das Papier feucht?

Legen Sie neues/trockenes Papier ein.

Das Bild ist dunkel.

Ist als Dichteeinstellung [Dunkel] ausgewählt?

Tippen Sie im Kopierhauptbildschirm auf [Dichte], um die Dichte anzupassen.

Wurde das Original nicht fest genug auf das Vorlagenglas gedrückt?

Legen Sie das Original so auf, dass es fest auf das Vorlagenglas gedrückt wird.

Das Bild ist teilweise unkenntlich oder verschwommen.

Ist das Papier feucht?

Legen Sie neues/trockenes Papier ein.

Wurde das Original nicht fest genug auf das Vorlagenglas gedrückt?

Legen Sie das Original so auf, dass es fest auf das Vorlagenglas gedrückt wird.

Der gesamte Kopienbereich ist verschmutzt.

Auf einer Kopie sind Streifen zu sehen.

Ist das Vorlagenglas verschmutzt?

Wischen Sie das Vorlagenglas mit einem weichen, trockenen Tuch ab.

Ist das Schlitzglas verschmutzt?

Wischen Sie das Schlitzglas mit einem weichen, trockenen Tuch ab.

Ist die Originalandrückmatte verschmutzt?

Reinigen Sie die Originalandrückmatte mit einem weichen, mit einem milden Reiniger angefeuchteten Tuch.

Wurde das Original auf sehr durchscheinendem Material, z. B. Lichtpauspapier oder OHP-Folien, gedruckt?

Legen Sie ein leeres Blatt Papier über das Original.

Wurde ein 2-seitiges Original kopiert?

Beim Kopieren eines dünnen 2-seitigen Originals kann das Schriftbild auf der Rückseite des Originals durchscheinen und auf der Vorderseite sichtbar werden. Wählen Sie im Bildschirm [Hintergrundentfernung] eine hellere Hintergrunddichte aus.

Ausführliche Informationen über die Hintergrundentfernung finden Sie [Anpassen der Hintergrunddichte des Originals (Hintergrundentfernen)] .

Bilder sind geneigt.

Wurde das Original ordnungsgemäß eingelegt?

Wenn Sie das Vorlagenglas verwenden, richten Sie das Original an der Originalskala aus und legen Sie dann das Original ordnungsgemäß ein.

Wenn Sie den ADF verwenden, stellen Sie die Seitliche Führung ordnungsgemäß auf das Format des Originals ein.

Wurde das Original nicht ordnungsgemäß in den ADF eingelegt?

Wenn das Original nicht korrekt über den ADF zugeführt werden kann, erstellen Sie Kopien über das Vorlagenglas.

Ist das Schlitzglas verschmutzt? (Bei Verwendung des ADF)

Wischen Sie das Schlitzglas mit einem weichen, trockenen Tuch ab.

Ist die seitliche Führung des Papierfachs korrekt auf das Papier ausgerichtet?

Richten Sie die seitliche Führung an den Papierkanten aus.

Wurde gewelltes Papier in das Papierfach eingelegt?

Glätten Sie das Papier und legen Sie es wieder in das Papierfach ein.

Eine ausgegebene Kopie ist gewellt.

Je nach Papiertyp (z. B. Recyclingpapier) kann das Papier gewellt werden.

Entfernen Sie das Papier aus dem Papierfach, drehen Sie es um und legen Sie es dann wieder ein.

Legen Sie neues, trockenes Papier ein.

Der Bereich rund um das Bild ist verschmutzt.

Ist die Originalandrückmatte verschmutzt?

Reinigen Sie die Originalandrückmatte mit einem weichen, mit einem milden Reiniger angefeuchteten Tuch.

War das ausgewählte Papierformat größer als das Format des Originals?
(Beim Kopieren im Vollbild oder mit dem Zoomfaktor 100,0 %)

Wählen Sie ein Papierformat aus, das dem Format des Originals entspricht.

Oder tippen Sie im Hauptbildschirm des Kopiermodus auf [Zoom] und wählen Sie [Auto] aus. Führen Sie dann Kopieren mit Vergrößerung mit einem für das Papier passenden Zoomfaktor durch.

Weicht die Ausrichtung vom Original von der Ausrichtung des Papiers ab?
(Beim Kopieren im Vollbild oder mit dem Zoomfaktor 100,0 %)

Wählen Sie ein Papierformat aus, das dem Format des Originals entspricht.

Oder legen Sie Papier in derselben Ausrichtung wie die Originalausrichtung ein.

Haben Sie einen für das Papierformat geeigneten Zoomfaktor beim Kopieren mit Verkleinerung ausgewählt?
(Wenn der Verkleinerungsfaktor manuell ausgewählt wurde)

Wählen Sie einen Zoomfaktor passend zum Papierformat aus.

Oder tippen Sie im Hauptbildschirm des Kopiermodus auf [Zoom] und wählen Sie [Auto] aus. Führen Sie dann Kopieren mit Verkleinerung mit einem für das Papier passenden Zoomfaktor durch.

Es kann nicht zu [2-seitig > 1-seitig] oder zu [2-seitig > 2-seitig] gewechselt werden.

Wurden Einstellungen ausgewählt, die sich nicht kombinieren lassen?

Prüfen Sie die Kombination der ausgewählten Einstellungen.

Auf einem Gerät mit aktivierter Kostenstellenfunktion startet das Kopieren auch nach der Eingabe des Kennworts nicht.

Wurde die Meldung [Zähler für Kostenstelle hat zulässigen Höchstwert erreicht.] angezeigt?

Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Die Heftposition ist um 90 Grad versetzt.

Wurde die Heftposition korrekt angegeben?

Geben Sie die Heftposition korrekt an. Ausführliche Informationen zur Einrichtung der Hefteinstellungen finden Sie [Heften von Papier (Heften)] .

Ausgegebenes Papier wird nicht gleichmäßig gestapelt; Heftlöcher oder Heftpositionen sind nicht ausgerichtet.

Hat sich das Papier gewellt?

Entfernen Sie das Papier aus dem Papierfach, drehen Sie es um und legen Sie es dann wieder ein.

Ist ein Spalt zwischen der seitlichen Führung im Papierfach und den Papierkanten vorhanden?

Schieben Sie die seitliche Führung im Papierfach dicht an die Kante des Papiers heran.

Wurde der Papiertyp korrekt konfiguriert?

Legen Sie den richtigen Papiertyp für das ausgewählte Papierfach fest.