Para imprimir un documento en un entorno en el que se emplee la autenticación de usuario o el seguimiento de cuenta, es necesario enviar la información de autenticación (nombre de usuario y contraseña) a esta máquina para ejecutar la impresión. Este requisito limita a los usuarios que pueden utilizar esta máquina, lo que impide el uso no autorizado por parte de terceros.
Cuando la máquina recibe un trabajo de impresión de un usuario que no tiene permiso para imprimir o un trabajo de impresión sin información de autenticación, la máquina descarta el trabajo de forma automática.
Un trabajo de impresión sin información de autenticación es un trabajo de impresión que se envía, si bien su configuración de autenticación/seguimiento de volumen no está definido correctamente en la ficha [Configurar] de la ventana [Propiedades] del controlador de impresora.
Al imprimir un documento confidencial en un entorno en el que se emplea la autenticación de usuario o el seguimiento de cuenta, el uso de la función ID e impresión facilita una impresión de alta seguridad. Para obtener más información, consulte Aquí.
Si está instalada la autenticación rápida para servidor de impresión, es posible empezar a imprimir con autenticación utilizando solo el nombre de usuario, sin necesidad de introducir contraseñas. La configuración de esta opción se explica en la utilización de Web Connection. Para obtener más información, consulte Aquí.
En la ficha [Configurar] del controlador de impresora, compruebe que la configuración de autenticación/seguimiento de volumen esté definida correctamente.
Visualice la ventana [Propiedades] del controlador de impresora.
Para obtener información sobre cómo mostrar la ventana [Propiedades], consulte Aquí.
En [Opciones dispositivo] en la ficha [Configurar], compruebe que la configuración de autenticación/seguimiento de volumen esté definida correctamente para su entorno operativo.
Si no está definida correctamente, seleccione [Autenticación] o [Seguimiento de volumen (E.K.C.)] en la lista y, a continuación, cambie la configuración correspondiente en [Config.].
Haga clic en [OK].
En la ficha [Básico], haga clic en [Autent./Seguim. de volumen...].
Con la autenticación de usuario activada, seleccione [Usuario destinatario] y, a continuación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
Si esta máquina está disponible para usuarios públicos (usuarios no registrados), seleccione [Usuario público] para poder ejecutar la impresión sin necesidad de introducir el nombre de usuario y la contraseña.
Si se utiliza un servidor de autenticación externo, haga clic en [Config. Servidor...] y seleccione el servidor de autenticación.
En caso de que siempre utilice el mismo nombre de usuario y contraseña, registrarlos con antelación eliminará la necesidad de introducirlos cada vez. Para obtener más información, consulte Aquí.
Si está activado el seguimiento de cuenta, introduzca el nombre de cuenta y la contraseña.
En caso de que siempre utilice el mismo nombre de cuenta y contraseña, registrarlos con antelación eliminará la necesidad de introducirlos cada vez. Para obtener más información, consulte Aquí.
Haga clic en [OK].
Si el ordenador es capaz de comunicarse con esta máquina, haciendo clic en [Verificar] se ejecutará la autenticación de acuerdo con la información de autenticación que se haya introducido. Puede comprobar que la información de autenticación no contenga errores antes de empezar a imprimir.
Ejecute la impresión.
La impresión comienza una vez se ha determinado que la información de autenticación es correcta.