Problème de réception de fax
Description du problème | Points à vérifier | Solution |
|---|---|---|
Réception de fax impossible. | La machine est-elle allumée ? | Vérifiez l'Interrupteur d'alimentation principal de cette machine. En cas d'utilisation d'un concentrateur, vérifiez également que celui-ci est bien allumé. |
La machine a-t-elle été mise en mode ErP Coupure Alim. Auto ? | Si la machine est mise en mode ErP Coupure Alim. Auto, elle ne peut pas recevoir de tâches. Appuyez sur la touche Alimentation pour quitter le mode ErP Coupure Alim. Auto. Pour le mode ErP coupure alimentation auto, voir [En utilisant la touche Alimentation comme touche de coupure de l'alimentation auxiliaire] . | |
La réception est-elle en mode manuel ? | Quand [Mode réception] est réglé sur [Récept manu], les fax seront reçus manuellement. | |
Le câble modulaire est‑il connecté correctement ? | Le câble modulaire est‑il connecté ? Vérifiez la connexion du câble modulaire et s'il est débranché, branchez-le correctement. | |
L'option [Récep Réseau Fermé] est-elle activée ? | Si [Récep Réseau Fermé] est activé, la machine reçoit seulement les télécopies émises par les expéditeurs spécifiés. Pour des détails, consultez votre Administrateur. | |
Un SUB erroné a-t-il été envoyé en Code-F côté expéditeur ? | Si une sous-adresse erronée est reçue alors que les boîtes Confidentiel ou Boîte Utilisateur Relais sont activées, une erreur de communication peut se produire et provoquer l'échec de la réception. Vérifiez côté expéditeur si la sous-adresse est activée. | |
Aucune impression réalisée. | La fonction Réception PC-FAX est-elle activée ? | Vérifiez la Boîte utilisée par la fonction Réception PC-FAX pour enregistrer des données. |
La Distribution TSI est-elle activée ? | Vérifiez la Boîte utilisée par la fonction Distribution TSI pour enregistrer des données. | |
La Réception mémoire est-elle activée ? | Si Réception mémoire est activé, imprimez le fax depuis la boîte utilisateur [Réception mémoire]. Pour des détails sur la réception mémoire, voir [Imprimer un fax dans une boîte utilisateur] . | |
La machine contient-elle du papier ? | Si aucun papier n'est chargé, l'icône d'alimentation papier clignote et la machine archive les fax reçus en mémoire. Ajoutez du papier. | |
Du papier est-il coincé dans la machine ? | Si un bourrage papier se produit, la machine archive les fax reçus en mémoire. Dégagez le papier coincé. | |
Le toner de la machine est-il épuisé ? | Aucun fax ne peut être reçu en cas d'épuisement du toner. Remplacez la Cartouche Toner. Pour des détails sur le remplacement d'une cartouche toner dans l'environnement des bizhub C658/C558/C458, voir [bizhub C658/C558/C458] . Dans l'environnement des bizhub C368/C308/C258, voir [bizhub C368/C308/C258] . |