Faxempfang ist nicht möglich

Faxe können nicht empfangen werden.

Ist das System eingeschaltet?

Prüfen Sie den Hauptnetzschalter des Systems.

Wenn ein Hub verwendet wird, prüfen Sie den Stromanschluss des Hubs.

Wurde das System in den automatischen ErP-Abschaltungsmodus gesetzt?

Wenn das System in den automatischen ErP-Abschaltungsmodus gesetzt wird, kann es keine Aufträge mehr empfangen. Drücken Sie die Netztaste, um den automatischen ErP-Abschaltungsmodus zu beenden.

Informationen zur automatischen ErP-Abschaltung finden Sie unter [Verwenden der Netztaste als "Ein-/Ausschalter AUS"-Taste] .

Ist der Empfangsmodus auf manuellen Empfang eingestellt?

Wenn [Empfangsmodus] auf [Manueller Empfang] eingestellt ist, empfangen Sie Faxe manuell.

Ist das modulare Kabel korrekt angeschlossen?

Ist das modulare Kabel angeschlossen?

Prüfen Sie die modulare Kabelverbindung und stecken Sie das Kabel ggf. fest ein.

Ist die Option [Empfang geschlossener Bereich] aktiviert?

Wenn die Option [Empfang geschlossener Bereich] aktiviert ist, werden nur eingehende Faxübertragungen von den angegebenen Absendern akzeptiert. Weitere Informationen erhalten Sie vom Administrator.

Wurde vom Absender eine falsche SUB‑Adresse im F-Code übermittelt?

Wenn bei Verwendung der Vertraulichen Box oder der Relais-Box eine falsche SUB-Adresse empfangen wird, tritt unter Umständen ein Übertragungsfehler auf. Der Empfang ist in dem Fall nicht möglich. Erkundigen Sie sich beim Absender, ob die SUB-Adresse ordnungsgemäß festgelegt wurde.

Es wird kein Ausdruck erstellt.

Ist der PC-Faxempfang aktiviert?

Überprüfen Sie die Box, die beim PC-Faxempfang zum Speichern der Daten verwendet wird.

Ist die TSI-Verteilung aktiviert?

Überprüfen Sie die Box, die bei der TSI-Verteilung zum Speichern der Daten verwendet wird.

Ist der Speicherempfang aktiviert?

Wenn der Speicherempfang aktiviert ist, drucken Sie das Fax aus der Box [Speicherempfang].

Ausführliche Informationen über den Speicherempfang finden Sie unter [Fax aus einer Box drucken] .

Ist Papier im System eingelegt?

Wenn kein Papier eingelegt ist, blinkt das Papiersymbol und das System speichert empfangene Faxe im Hauptspeicher. Legen Sie Papier nach.

Ist ein Papierstau im System aufgetreten?

Wenn ein Papierstau aufgetreten ist, empfängt das System empfangene Faxe im Hauptspeicher. Entfernen Sie das gestaute Papier.

Ist die Tonerkartusche des Systems leer?

Wenn die Tonerkartusche leer ist, kann kein Fax empfangen werden. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.

Ausführliche Informationen zum Ersetzen einer Tonerkartusche im bizhub C658/C558/C458 finden Sie unter [bizhub C658/C558/C458] . Informationen zum bizhub C368/C308/C258 finden Sie unter [bizhub C368/C308/C258] .