InicioResolución de problemasCódigo de error de fax G3

Código de error de fax G3

Código de error del sistema de transmisión
Código de error del sistema de recepción

Código de error del sistema de transmisión

Si la máquina detecta un problema durante el envío de un fax G3, aparecerá un diálogo de error y se visualizarán mensajes de error con el formato Txx. Consulte la tabla que se muestra a continuación para tomar las medidas correctivas.

Código	Medidas correctivas
T00	Verifique que ha introducido correctamente la dirección. Compruebe el estado del destinatario.
T05	Compruebe el estado del destinatario.
T08	Verifique el estado de la línea.
T18	Compruebe el estado del destinatario.
T28	Compruebe el estado del destinatario.
T32	Verifique el estado de la línea.
T42	Verifique el estado de la línea.
T43	Verifique el estado de la línea.
T48	Verifique que ha introducido correctamente la dirección. Compruebe si el número de fax registrado del destinatario es correcto.
T51	Verifique el estado de la línea.
T58	El documento que se va a transmitir mediante sondeo no está registrado en la máquina del remitente. Solicite al remitente que configure el documento.
T60	Registre el documento que va a transmitir mediante sondeo.
T61	Verifique que el documento que va a transmitir mediante sondeo desde una carpeta de boletín se ha registrado.
T62	Informe al destinatario del número correcto del boletín.
T80	Verifique el estado de la línea.
T81	Verifique el estado de la línea.
T82	Verifique que ha introducido correctamente la dirección. Compruebe el estado del destinatario.
T85	Verifique el estado de la línea.
T89	Verifique el saldo en el dispositivo de gestión de facturación.
T90	Especifique la línea que se utiliza para el envío.
T91	Especifique una línea diferente que utilizar para el envío de datos.
T95	Verifique el estado de la línea.
T97	Verifique el estado de la placa de fax. (Consulte a su representante del servicio de asistencia técnica). )
T98	No es posible reenviar para esa combinación. Verifique la configuración de reenvío.
T99	Verifique las direcciones registradas en la libreta de direcciones.

Código de error del sistema de recepción

Si la máquina detecta un problema durante la recepción de un fax G3, aparecerá un diálogo de error y se visualizarán mensajes de error con el formato Rxx. Consulte la tabla que se muestra a continuación para tomar las medidas correctivas.

Código	Medidas correctivas
R18	Verifique el estado de su máquina. Añada tóner o papel si no hay suficiente. Si la memoria está llena, borre los datos.
R21	Deshabilite la función de recepción de red cerrada o comunique la contraseña correcta al destinatario.
R22	Deshabilite la función de recepción de red cerrada o comunique la contraseña correcta al destinatario.
R32	Modifique la configuración de la función de creación automática de la carpeta de usuario o informe al destinatario del número correcto de la carpeta de usuario confidencial.
R50	Verifique el estado de la línea.
R51	Verifique el estado de la línea.
R60	Verifique el estado de la línea.
R63	Verifique el estado de la línea.
R69	Verifique el estado de la línea.
R72	Solicite al remitente que reduzca la longitud del original que desee enviar antes de reiniciar la transmisión del fax.
R78	Apague y vuelva a encender el interruptor principal.
R79	Apague y vuelva a encender el interruptor principal.
R93	Tras confirmarlo con el remitente, registre una carpeta de usuario confidencial para la recepción confidencial. Verifique la contraseña para la carpeta de usuario confidencial.
R94	Tras confirmarlo con el destinatario, registre una carpeta de usuario de retransmisión para la distribución por retransmisión. Verifique la contraseña para la carpeta de usuario de retransmisión.
R95	Verifique el ajuste de la transmisión de reenvío.
R96	Comunique al destinatario el número correcto para la carpeta de usuario confidencial.
R97	Verifique el ajuste de la recepción PC-fax.
R99	Apague y vuelva a encender el interruptor principal.