Impossibile copiare
Descrizione del problema | Punti da verificare | Risoluzione |
|---|---|---|
La procedura di copia non parte. | Gli sportelli della macchina sono chiusi correttamente? | Chiudere correttamente gli sportelli della macchina. |
Nel vassoio carta è stata caricata carta del formato corretto per l'originale? | Caricare fogli di carta del formato adeguato nel vassoio. | |
L'originale non viene elaborato. | L'ADF è leggermente aperto? | Chiudere correttamente l'ADF. |
L'originale non corrisponde alle specifiche? | Verificare che l'originale possa essere caricato nell'ADF. | |
L'originale è stato posizionato correttamente? | Posizionare l'originale correttamente. | |
L'immagine è chiara. | Come impostazione di densità è specificato [Chiaro]? | Toccare [Densità] sulla schermata principale di copia per regolare il valore. |
La carta è umida? | Sostituirla con carta nuova/asciutta. | |
L'immagine è scura. | Come impostazione di densità è specificato [Scuro]? | Toccare [Densità] sulla schermata principale di copia per regolare il valore. |
L'originale non era sufficientemente premuto contro il vetro di esposizione? | Posizionare l'originale in modo che prema contro il vetro di esposizione. | |
L'immagine è parzialmente oscurata o sfocata. | La carta è umida? | Sostituirla con carta nuova/asciutta. |
L'originale non era sufficientemente premuto contro il vetro di esposizione? | Posizionare l'originale in modo che prema contro il vetro di esposizione. | |
L'intera area di copia è macchiata. | Il vetro di esposizione è sporco? | Pulire il vetro di esposizione con il panno specifico in dotazione di questa macchina. Osservare la lastra di esposizione dalla direzione obliqua o anteriore, quindi verificare che la superficie in vetro non sia sporca. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a [Pulizia del vetro di esposizione] . |
Il cuscinetto coprioriginali è sporco? | Pulire il cuscinetto coprioriginali con un panno morbido imbevuto di detergente delicato. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a [Pulire il cuscinetto coprioriginali] . | |
L'originale è stato stampato su materiale altamente traslucido, come carta fotosensibili diazo o lucidi OHP? | Posizionare un foglio di carta bianco sopra l'originale. | |
Viene eseguita la copia di un originale a 2 lati? | Se si copia un sottile originale a 2 lati, la stampa sul lato posteriore potrebbe essere riprodotta su lato anteriore della copia. Nella schermata di Rimozione sfondo, selezionare una densità di sfondo più chiara. Per informazioni dettagliate sulla rimozione dello sfondo, fare riferimento a [Regolare la densità dello sfondo dell'originale (Rimozione sfondo)] . | |
Le immagini sono inclinate. | L'originale è posizionato correttamente? | Quando si utilizza il vetro di esposizione, allineare l'originale con alla scala graduata dell'originale, quindi correttamente caricare l'originale. |
Quando si usa l'ADF, correttamente allineare la Guida laterale con il formato dell'originale. | ||
L'originale è posizionato in modo non corretto nell'ADF? | Se non è possibile elaborare correttamente l'originale tramite l'ADF, effettuare le copie posizionando l'originale sul vetro di esposizione. | |
La guida laterale del vassoio carta è allineata correttamente con la carta? | Allineare la Guida laterale con i bordi della carta. | |
Nel vassoio è stata caricata carta arricciata? | Appiattire manualmente la carta e caricarla nuovamente nel vassoio. | |
Una copia in uscita è arricciata. | Le arricciature possono essere dovute al tipo di carta (ad esempio carta riciclata). | Rimuovere la carta dal cassetto per la carta, invertirla e ricaricarla. |
Sostituirla con carta nuova e asciutta. | ||
Nella bizhub C3851FS, è possibile correggere l'arricciatura della carta per ridurre la curvatura della carta copiata. Per informazioni dettagliate consultare [Regolazione arricciatura carta] . | ||
L'area intorno all'immagine diventa striata. | Il cuscinetto coprioriginali è sporco? | Pulire il cuscinetto coprioriginali con un panno morbido imbevuto di detergente delicato. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a [Pulire il cuscinetto coprioriginali] . |
La carta selezionata è di un formato superiore rispetto a quello dell'originale? | Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale. In alternativa, toccare [Zoom] sulla schermata principale di copia per selezionare [Auto] ed effettuare una copia ingrandita con un valore zoom corrispondente alla carta. | |
Il formato o l'orientamento dell'originale è diverso da quello della carta? | Selezionare un formato carta identico a quello dell'originale. In alternativa, caricare nuovamente la carta con lo stesso orientamento dell'originale. | |
È stato selezionato un valore zoom per la copia ridotta adatto al formato carta? | Selezionare il valore zoom corrispondente al formato carta. In alternativa, toccare [Zoom] sulla schermata principale di copia per selezionare [Auto] ed effettuare una copia ridotta con un valore zoom corrispondente alla carta. | |
Impossibile passare alla funzione 2 lati > 1 lato o 2 lati > 2 lati. | Sono state selezionate impostazioni che non possono essere combinate tra loro? | Controllare le combinazioni delle impostazioni selezionate. |
Su una periferica con la traccia account attivata, la copiatura non inizia nemmeno dopo avere inserito la password. | Appare il messaggio [Il contatore relativo all'account ha raggiunto il livello massimo consentito.]? | Contattare l'amministratore. |
Sono presenti delle linee su un'immagine. | L'area di scansione originale dell'ADF è sporca? | Pulire il vetro di scansione originale dell'ADF utilizzando il panno specifico in dotazione di questa macchina. Osservare il vetro di scansione originale dalla direzione anteriore o obliqua, quindi verificare che la superficie in vetro non sia sporca. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a [Pulizia del vetro scansione originale dell'ADF] . |
La cartuccia toner è danneggiata? | Rimuovere la cartuccia toner, quindi controllare l'eventuale danno. Se la cartuccia è danneggiata, sostituirla. | |
Una o più unità immagine sono danneggiate? | Rimuovere le unità Immagine, quindi controllare l'eventuale danno. Se necessario, sostituire l'unità Immagine. | |
Sono presenti dei punti neri su un'immagine. | Il vetro di esposizione è sporco? | Pulire il vetro di esposizione con il panno specifico in dotazione di questa macchina. Osservare la lastra di esposizione dalla direzione obliqua o anteriore, quindi verificare che la superficie in vetro non sia sporca. Per informazioni dettagliate sul metodo di pulizia, fare riferimento a [Pulizia del vetro di esposizione] . |
