Escanear

P. ¿Se pueden registrar los destinos utilizados con frecuencia?

R. Sí. Es posible registrar los destinos utilizados con frecuencia en la libreta de direcciones.

También es posible poner un número de destinos de solo un toque en un grupo y registrarlos como grupo.

Una vez registrado un destino de solo un toque o de grupo, es posible recuperarlo simplemente tocando la tecla asignada.

Tips
  • Es posible registrar hasta 2000 destinos de solo un toque en la libreta de direcciones.

  • Es posible registrar hasta 100 destinos de grupo en la libreta de direcciones.

  • Para registrar un destino de grupo, los miembros deben estar registrados como destinos de solo un toque.

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P. ¿Cómo se realiza una transmisión SMB?

R. Registre con antelación un destino de solo un toque para la transmisión SMB o introduzca directamente el destino para la transmisión SMB al escanear el original. Para obtener información sobre la función de transmisión de SMB, consulte [Cómo realizar un envío] .

P. ¿Se pueden enviar datos escaneados por correo electrónico?

R. Sí, es posible.

Simplemente se debe especificar una dirección de correo electrónico para el destino y es posible enviar los datos como adjunto.

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P. ¿Se pueden enviar datos escaneados al ordenador?

R. Sí. Para realizarlo, utilice la función Envío SMB, con la cual pueden enviarse datos escaneados a una ubicación del ordenador especificado. Registre con antelación un destino de solo un toque para la transmisión SMB o introduzca directamente el destino para la transmisión SMB al escanear el original.

Reference

P. La función Transmisión FTP no funciona para enviar datos a un destino.

R. Compruebe la configuración del destino FTP de la máquina, así como la configuración del servidor FTP.

Compruebe los siguientes puntos:

  • ¿Está registrada la dirección correcta del servidor FTP en [Dirección del host] en la configuración de destino de esta máquina?

  • En la opción Registro de dirección, ¿se ha registrado correctamente [Ruta de archivo]?

    • Si no se ha especificado ninguna carpeta: introduzca "/ (barra oblicua)".

    • Si se ha especificado una carpeta: introduzca simplemente el nombre de la carpeta sin "/ (barra oblicua)".

    • (Ejemplo) Para enviar datos a una carpeta de "escáner" en un servidor FTP cuya dirección es "ftp.xxxxxxxx.co.jp"
      Dirección del host: ftp.xxxxxxxx.co.jp
      Ruta del archivo: escáner

    • Si no se ha especificado ninguna carpeta: introduzca "/ (barra oblicua)".

    • Si se ha especificado una carpeta: introduzca simplemente el nombre de la carpeta sin "/ (barra oblicua)".

    • (Ejemplo) Para enviar datos a una carpeta de "escáner" en un servidor FTP cuya dirección es "ftp.xxxxxxxx.co.jp"
      Dirección del host: ftp.xxxxxxxx.co.jp
      Ruta del archivo: escáner

  • ¿Se han introducido los valores correctos en [ID de usuario] y [Contraseña] en la configuración de destino de esta máquina?

  • No deben añadirse dos puntos (":") al nombre de archivo. ¿Se han añadido?


Si el problema no puede resolverse incluso después de comprobar los puntos anteriores, póngase en contacto con el administrador.

P. ¿Se pueden enviar datos a varios destinos de forma colectiva?

R. Sí, es posible.

Facilita la operación para registrar un grupo que contiene con antelación un determinado número de destinos.

El número máximo de destinos que es posible especificar para un transmisión única depende de cómo se hayan definido los destinos.

Elemento

Especificaciones

Al utilizar la libreta de direcciones

500 direcciones

Hasta 30 carpetas de usuario

Al introducir direcciones directamente

E-mail

5 direcciones

Carpeta de usuario

1 carpeta de usuario

Fax

100 direcciones

Tips
  • Para utilizar las funciones de fax, se requiere el kit de fax opcional. La bizhub C3851FS/C3851 incluye el kit de fax de serie.

  • Al registrar un grupo, incluso los destinos de diferentes tipos pueden registrarse en un grupo.

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P. ¿Se puede ordenar la configuración favorita por orden de nombre de registro en la pantalla de fax/escáner?

R. Seleccione [Utilidad] - [Conf. usuario] - [Conf. pantalla personalizada] - [Configuración escáner/fax] y, a continuación, ajuste [Método predeterminado de ordenar direcciones] a [Orden por nombre].

[Orden por número] es la opción predeterminada.

P. ¿Se pueden enviar datos escaneados al PC en el entorno de firewall?

R. Sí. Registre esta máquina en la configuración de excepciones del firewall.

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P. Si el número de hojas de originales es tan elevado que no pueden cargarse en el ADF al mismo tiempo, ¿se pueden cargar en varios lotes y tratar como una sola tarea?

R. Sí, es posible.

En el modo fax/escáner, seleccione [ACT.] para [Escan. separ.], cargue el original en el ADF y pulse la tecla Inicio. Después de escanear todas las páginas del original, toque [Finalizar] y pulse la tecla Inicio.

Puede recoger las páginas escaneadas del original en varios lotes como un único archivo. También puede insertar un original adicional en el original actual y escanear ambos como un único archivo.

Reference

P. ¿Se puede comprobar el registro de transmisión del escaneado?

R. Sí. Es posible comprobar el registro de transmisión del escaneado en el historial de tareas.

Consulte el historial de tareas para comprobar de forma rápida los nombres de los documentos escaneados, las fechas del escaneado y los resultados del escaneado (correcto/incorrecto), entre otros.

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P. ¿Se puede especificar el tipo de archivo predeterminado en el modo escáner?

R. Cambie el valor especificado en [Tipo de archivo] del modo fax/escáner al valor predeterminado deseado y, a continuación, ajuste [Utilidades] - [Conf. usuario] - [Configuración escáner/fax] - [Conf. escáner/fax predeter.] a [Config.actual].

P. ¿Se pueden enviar datos en un tipo de archivo o modo de color seleccionado?

R. Sí, es posible configurar un tipo de archivo y un modo de color.

La máquina es compatible con los siguientes formatos de archivo.

Configuración

Descripción

[PDF]

Guarda los datos en formato PDF.

[PDF compacto]

Guarda los datos en un archivo PDF más comprimido.

[TIFF]

Guarda los datos en formato TIFF.

[JPEG]

Guarda los datos en formato JPEG.

[XPS]

Guarda los datos en formato XPS.

[XPS compacto]

Guarda los datos más comprimidos en comparación con el formato XPS.

[PPTX]

Guarda los datos en formato PPTX.

[DOCX]

Guarda los datos en formato DOCX.

[XLSX]

Guarda los datos en formato XLSX.

Tips
  • Para especificar DOCX o XLSX para el tipo de archivo, se requieren la ampliación de memoria e i-Option LK-110 v2 opcionales.

  • Los tipos de archivo XPS, XPS compacto y PPTX están disponibles cuando se deshabilita la función Explorador web. Cuando la ampliación de memoria opcional está instalada, esta función está disponible, esté o no habilitada la función Explorador web.

La máquina es compatible con los siguientes modos de color.

Configuración

Descripción

[Color automático]

Detecta automáticamente el color del original y lo escanea ajustándose a la configuración del mismo.

[A todo color]

Escanea el original a todo color.

[Escala de grises]

Escanea el original en blanco, negro y gris. Seleccione este modo para un original mayoritariamente en tonos medios (tonos entre claros y oscuros) como, por ejemplo, en el caso de fotografías en blanco y negro.

[Negro]

Escanea el original en blanco y negro. Seleccione esta opción para originales con áreas en blanco y negro definidas, como dibujos lineales.

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P. ¿Se pueden enviar datos escaneados con números de página y sello de hora?

R. Sí. Es posible utilizar la opción Aplicación para disponer de los datos escaneados añadiéndoles la fecha y hora, el número de página y un sello.

Tips
  • Esta función está disponible cuando la función Explorador web está deshabilitada. Cuando la ampliación de memoria opcional está instalada, esta función está disponible, esté o no habilitada la función Explorador web.

Reference
  • Si es necesario, es posible registrar cualquier sello además de los sellos previamente registrados en la máquina. El proceso de registro se explica utilizando la utilidad de gestión de datos de Web Connection. Para obtener más información, consulte [Gestión de los datos del sello] .

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P. ¿Cómo se pueden enviar imágenes claras de texto en una fuente fina o imágenes de fotografías?

R. Es posible configurar tanto la resolución (granularidad) al escanear el original como especificar la calidad de la imagen conforme a la calidad del original.

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P. ¿Qué tipos de formatos de archivo se encuentran disponibles para las imágenes escaneadas?

R. Los tipos de archivos que pueden guardarse son TIFF, JPEG, PDF, PDF compacto, XPS, XPS compacto, PPTX, DOCX y XLSX.

Una imagen guardada como archivo TIFF o JPEG puede visualizarse utilizando una aplicación general de visualización de imágenes.

Para visualizar una imagen guardada como PDF o PDF compacto, instale Adobe Reader. Adobe Reader puede descargarse gratuitamente en el sitio web de Adobe.

Para visualizar una imagen guardada como XPS o XPS compacto, instale XPS Viewer. XPS Viewer se habrá instalado automáticamente si se ha instalado Microsoft .NET Framework 3.0 o posterior en su ordenador.

Microsoft .NET Framework puede descargarse gratuitamente en el sitio web de Microsoft.

Para visualizar una imagen como archivo PPTX, debe instalarse Microsoft Power Point 2007 o posterior.

Para visualizar una imagen como archivo DOCX, debe instalarse Microsoft Word 2007 o posterior.

Para visualizar una imagen como archivo XLSX, debe instalarse Microsoft Excel 2007 o posterior.

Tips
  • Para especificar DOCX o XLSX para el tipo de archivo, se requieren la ampliación de memoria e i-Option LK-110 v2 opcionales.

  • Los tipos de archivo XPS, XPS compacto y PPTX están disponibles cuando se deshabilita la función Explorador web. Cuando la ampliación de memoria opcional está instalada, esta función está disponible, esté o no habilitada la función Explorador web.

P. La parte trasera del original se transparenta. ¿Cómo se pueden realizar ajustes, de modo que la cara posterior no dé lugar a un sangrado en la imagen escaneada?

R. Es posible ajustar la densidad del color de fondo para obtener un escaneado limpio.

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P. ¿Se puede escanear el original con los encabezados y perforaciones eliminados?

R. Sí. Active la función Borrado de marco y la máquina escanea el original borrando secciones no deseadas en los cuatro lados del original.

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P. ¿Cómo puedo configurar un ajuste sin restablecer todos los ajustes (excepto los ajustes registrados) al cargar el original en el ADF en el modo fax/escáner?

R. Configure [Utilidad] - [Configuración administrador] - [Ajustes sistema] - [Restablecer configuración] - [Modo restablecer] - [Defin original ADF] en [No inicializ].

P. ¿Se puede utilizar la función de escaneado conectándose a la red con un cable USB?

R. No. No es posible utilizar la función de escaneado a través de una conexión de red con un cable USB. Utilice un cable LAN para la conexión de red.

No obstante, es posible conectar una memoria USB al puerto USB de la máquina para guardar los datos escaneados en la memoria USB. Para obtener más información sobre cómo guardar los datos escaneados en una memoria USB, consulte [Guardar los datos escaneados en una memoria USB] .