
Si el controlador de impresora se instaló sin usar el instalador, elimine el controlador de impresora manualmente.
Abra [Dispositivos e impresoras].
Para obtener información sobre cómo se visualiza [Dispositivos e impresoras], consulte Aquí.
Haga clic en el icono del controlador de impresora que se va a eliminar.
Elimine el controlador de impresora.
En Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016/Server 2019, haga clic en [Quitar dispositivo] en la barra de herramientas.
En Windows/Server 2008, pulse la tecla [Supr] del teclado del ordenador.
Después siga las instrucciones de las páginas que aparezcan a continuación.
Al eliminar el controlador de impresora, el icono desaparece de la ventana.
Abra [Propiedades del servidor].
En Windows 7/8.1/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/Server 2016/Server 2019, seleccione otra impresora y haga clic en [Propiedades del servidor de impresión] en la barra de herramientas.
En Windows Server 2008, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio en blanco de la pantalla [Impresoras] y haga clic en [Ejecutar como administrador] - [Propiedades del servidor].
Si aparece la ventana [Control de cuentas de usuario], haga clic en [Continuar] o [Sí].
Haga clic en la ficha [Controlador].
En la lista [Controladores de impresora instalados:], seleccione el controlador de impresora que desea eliminar y, a continuación, haga clic en [Quitar...]
Seleccione [Quitar el controlador y el paquete de controladores.] en el cuadro de diálogo para confirmar la eliminación y, a continuación, haga clic en [Aceptar].
En el cuadro de diálogo para confirmar que desea eliminar la impresora, haga clic en [Sí].
Aparece un nuevo cuadro de diálogo de confirmación. Haga clic en [Desinstalar].
Cierre las pantallas que haya abiertas y reinicie el ordenador.
Asegúrese de reiniciar el ordenador.
Con esto habrá finalizado el proceso de eliminación del controlador de impresora.