Problèmes de qualité d'impression
Description du problème | Origine | Solution |
|---|---|---|
Aucune donnée n'est imprimée. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. | |
Le papier est humide. | Ajustez l'humidité du local de stockage du papier. Sortez le papier humide et remplacez-le par du papier neuf et sec. | |
Le paramétrage du papier du pilote d'imprimante ne concorde pas avec le papier effectivement chargé sur cette machine. | Chargez le papier correct dans cette machine. | |
L'alimentation électrique n'est pas conforme aux caractéristiques de cette machine. | Utilisez l'alimentation électrique conforme aux caractéristiques. | |
Plusieurs feuilles sont éjectées simultanément. | Sortez le papier du magasin papier, puis assurez-vous qu'il n'est pas chargé en électricité statique. Aérez le papier et remettez-le dans le magasin papier. | |
Le papier n'est pas correctement chargé dans le magasin papier. | Sortez le papier, alignez les bords, remettez-le dans le magasin papier puis ajustez le guide papier. | |
Imprimé en jet d'encre noire ou tout en couleur. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. | |
Un document imprimé est pâle. | Les lentilles laser doivent être nettoyées. | Nettoyer les lentilles laser. |
Le papier est humide. | Sortez le papier humide et remplacez-le par du papier neuf et sec. | |
Le toner va bientôt être épuisé dans la Cartouche Toner. | Remplacez la Cartouche Toner. | |
Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. | |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. | |
Le type de papier correct n'est pas spécifié. | Lors de l'impression sur du papier épais, une enveloppe, une planque d'étiquettes, une carte postale, du papier brillant, du papier recto seul, du papier spécial ou du papier à en-tête, spécifiez le type de papier via le pilote d'imprimante. | |
Un document imprimé est sombre. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. | |
La densité définie est trop élevée. | Sélectionnez une densité faible. | |
L'image est obscurcie. Le fond est sale. Le brillant n'est pas uniforme. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. | |
La densité n'est pas uniforme. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Le toner va bientôt être épuisé dans une ou plusieurs Cartouches Toner ou une cartouche de toner est endommagée. | Remplacez la Cartouche Toner. | |
Cette machine n'a pas été installée sur un emplacement horizontal. | Placez cette machine sur une surface plane, rigide, stable et horizontale (inclinaison de 1 degré max.). | |
Des lignes apparaissent sur une image. | Une Cartouche Toner est endommagée. | Sortez la Cartouche Toner, puis assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée. Si la cartouche toner est endommagée, remplacez-la. |
Une Unité image ou plus est/sont endommagée(s). | Contactez le technicien SAV. |
