Compruebe que esta máquina tiene asignada una dirección IP.
Compruebe la Configuración servicio web y el nombre del escáner.
Instale un controlador de escáner utilizado para el servicio web.
Si en su entorno se cifra con SSL una comunicación que utiliza el servicio web, configure sus opciones.
Cuando utilice un servidor de proxy para una comunicación que utilice el servicio web, configure sus opciones.