Quando si stampa un documento in un ambiente in cui è utilizzata l'autenticazione utente o la traccia account, occorre inviare le informazioni di autenticazione (nome utente e password) alla macchina per eseguire la stampa. Questo requisito limita gli utenti in grado di usare la macchina, impedendo l'uso non autorizzato da parte di terzi.
Quando la macchina riceve un lavoro di stampa da un utente che non ha il permesso di stampare o un lavoro di stampa senza informazioni di autenticazione, la macchina ignora automaticamente il lavoro.
Un lavoro di stampa senza informazioni di autenticazione fa riferimento a un lavoro di stampa che è inviato direttamente a questa macchina da un sistema aziendale come ad esempio ERP (Enterprise Resource Planning) o un lavoro di stampa che è inviato senza configurare correttamente l'impostazione di Autenticazione utente/Traccia account utilizzando il driver di stampa.
Per impostazione predefinita, la stampa di un lavoro senza informazione di autenticazione è vietata. Per consentire la stampa, è necessaria l'impostazione appropriata in [Stampa senza autenticazione] (Qui). Se la stampa è autorizzata, l'utente oppure l'account non registrato può eseguire la stampa indipendentemente dalle intenzioni dell'amministratore. In caso di problemi di sicurezza o gestione, non si devono modificare le impostazioni iniziali.
Nella scheda [Configura] del driver di stampa, verificare la correttezza dell'impostazione dell'Autenticazione/Traccia volume (E.K.C.).
Visualizzare la finestra [Proprietà] del driver di stampa.
Per informazioni su come visualizzare la finestra [Proprietà] fare riferimento a Qui.
In [Opzioni periferica] nella scheda [Configura], verificare che l'impostazione dell'Autenticazione/Traccia volume (E.K.C.) sia configurata correttamente per l'ambiente operativo.
Se non sono state configurate correttamente, selezionare [Autenticazione Utente] oppure [Traccia volume (E.K.C)] dall'elenco, quindi modificare la relativa impostazione in [Impostaz.]
Fare clic su [OK].
Nella scheda [Base] fare clic su [Autenticazione/Traccia volume...]
Se l'autenticazione utente è stata abilitata, selezionare [Utente destinatario], quindi immettere il nome utente e la password.
Quando la macchina è accessibile agli utenti pubblici (utenti non registrati), selezionando [Utente pubblico] è possibile eseguire la stampa senza inserire il nome utente e la password.
Quando si utilizza il server di autenticazione esterno, fare clic su [Impostazioni server...] e selezionare il server di autenticazione.
Il nome di accesso nel PC è visualizzato nel campo [Nome utente].
Se il nome utente e la password utilizzati sono sempre gli stessi, registrarli anticipatamente per evitare di inserirli ogni volta. Per informazioni dettagliate, fare riferimento a Qui.
Se la traccia account è abilitata, inserire il nome account e la password.
Se il nome account e la password utilizzati sono sempre gli stessi, registrarli anticipatamente per evitare di inserirli ogni volta. Per informazioni dettagliate, fare riferimento a Qui.
Fare clic su [OK].
Se il computer comunica con la macchina, facendo clic su [Verifica] si esegue l'autenticazione sulla base delle informazioni di autenticazione immesse. È possibile verificare le informazioni di autenticazione per accertare l'assenza di errori prima di iniziare la stampa.
Per eseguire l'autenticazione MFP quando si usa insieme l'autenticazione server esterno, selezionare la casella di controllo [Autenticazione MFP ]nella scheda [Altri].
Eseguire la stampa.
La stampa inizia con successo quando le informazioni di autenticazione sono giudicate corrette.