JavaScript doit être activé. Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le réglage.
Internet Explorer : sélectionnez Options Internet dans Outils, sélectionnez l'onglet Sécurité et cliquez sur Personnaliser le niveau pour sélectionner l'option "Activer" pour Scripts ASP.
Firefox : JavaScript est activé par défaut. Pour en savoir plus, consultez l'aide de Firefox.
Microsoft Edge : JavaScript est activé. Si l'utilisation de JavaScript est désactivée du côté ordinateur, réglez-la sur Activer.
Cookies doit être activé. Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le réglage.
Internet Explorer : sélectionnez Options Internet sous Outils, sélectionnez l'onglet Confidentialité et réglez le curseur sur le niveau "Elevé" de confidentialité.
Firefox : sélectionnez Options - Confidentialité dans Outils et sélectionnez Personnaliser l'historique dans la liste déroulante Firefox va. Dans les options disponibles, cochez Enregistrer Cookie.
Microsoft Edge : cliquez sur le menu Utilitaire dans le coin supérieur droit de l'écran , sélectionnez Réglage - Afficher les réglages avancés - Cookies, puis sélectionnez Ne pas bloquer les cookies.
Sélectionnez le réglage de cache suivant dans le navigateur web.
Internet Explorer : sélectionnez Options Internet sous Outils, sélectionnez l'onglet Général et cliquez sur Réglages sous Fichiers Internet temporaires pour spécifier A chaque visite de cette page Web sous Vérifier s'il existe une version plus récente des pages sauvegardées :. (pour Internet Explorer 11)
Firefox : sélectionnez Options dans Réglage, sélectionnez Avancé - l'onglet Réseau et sélectionnez Annuler la gestion automatique du cache sous Contenu Web mis en cache pour régler la capacité du cache sur 0 Mo. (pour Firefox 43)
Certaines versions de navigateur Web peuvent proposer des noms de menus et d'éléments différents. Pour en savoir plus, consultez l'aide du navigateur Web.
Vérifiez les réglages de la fonction de cache. L'activation de la fonction cache entraîne un dépassement du délai en mode administrateur et ce dépassement est réitéré à chaque tentative d'accès. Il en résulte le verrouillage du panneau de contrôle de cette machine qui devient dès lors inutilisable. Dans ce cas, rallumez la machine.
Cet exemple utilise les illustrations de AccurioPress C6100. En fonction du modèle, certains écrans peuvent ne pas être affichés.