Remote Center anrufen

Über diese Funktion können Sie bei Ihrem Servicebeauftragten einen Wartungseinsatz anfordern. Ihr Kundendienstbeauftragter überwacht den Systemstatus nach Bedarf. Die Überwachungsinformationen sind für die Wartung nützlich.

Tipps
  • Dieser Service, also die Überwachung des Systemstatus, wird CS Remote Care genannt. Für CS Remote Care ist eine Serviceeinstellung erforderlich. Wenn dieser Service verwendet wird, wird Start im Bildschirm Administratorruf aktiviert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kundendienst.

  1. Gehen Sie wie auf Anzeigen des Bildschirms [Administratoreinstellung]beschrieben vor, um den Bildschirm Administratoreinstellungsmenü anzuzeigen.

  2. Drücken Sie auf Systemverbindung im Bildschirm Systemadministratoreinstellung und drücken Sie dann auf Remote Center anrufen.

    Der Bildschirm Administratorruf wird angezeigt.

  3. Drücken Sie auf die Taste Starten.

  4. Drücken Sie auf Rückgängig.

    Der Bildschirm Systemverbindung wird wieder angezeigt.