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Si vous devez désinstaller le pilote d'imprimante Windows, par exemple en cas de réinstallation nécessaire du pilote d'imprimante, désinstallez le pilote en appliquant la procédure suivante.

  • Les écrans du bizhub PRESS C1070 et du bizhub PRESS C1060 sont utilisés ici à titre d'exemple.

Désinstallation manuelle (pilote Plug-in PS/pilote PPD)

Désinstallez manuellement le pilote Plug-in PS et le pilote PPD.

  1. L'opération dépend du système d'exploitation utilisé.

    • Sous Windows 8.1/Server 2012 R2, cliquez sur de la fenêtre Démarrer - [Panneau de configuration] - [Matériel et audio] - [Périphériques et imprimantes].

    • Sous Windows 8/Server 2012, effectuez un clic droit dans la fenêtre Démarrer et cliquez ensuite sur [Périphériques et imprimantes] sous [Toutes les applications] - [Panneau de configuration] - [Matériel et audio].

    • Sous Windows 7/Server 2008 R2, cliquez sur [Démarrer], puis sur [Périphériques et imprimantes].

    • Sous Windows Vista/Server 2008, cliquez sur [Imprimantes] sous [Panneau de configuration] - [Matériel et audio]. Si le [Panneau de configuration] est affiché en vue classique, double-cliquez sur [Imprimantes].

  2. Sélectionnez l'icône de l'imprimante à désinstaller.

  3. Supprimez le pilote d'imprimante.

    • Sous Windows Vista/Server 2008, appuyez sur la touche Suppr. sur le clavier de l'ordinateur.

    • Sous Windows 7/8/8.1/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, cliquez sur [Supprimer périphérique] sur la barre d'outils.

  4. Appliquez ensuite les instructions des fenêtres suivantes.

    Après la suppression du pilote d'imprimante, l'icône correspondante disparaît de la fenêtre [Périphériques et imprimantes], [Imprimantes] ou [Imprimantes et télécopieurs].

  5. Ouvrez les [Propriétés du serveur].

    • Sous Windows Vista/Server 2008, faites un clic droit dans la zone vierge de la fenêtre [Imprimantes], cliquez sur [Exécuter en tant qu'administrateur] - [Propriétés du serveur].

    • Sous Windows 7/8/8.1/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, sélectionnez une imprimante différente, et cliquez sur [Propriétés du serveur d'impression] sur la barre d'outils.

    • Si la fenêtre [Contrôle de compte d'utilisateur] apparaît, cliquez sur [Continuer] ou [Oui].

  6. Cliquez sur l'onglet [Pilote].

  7. Dans la liste [Pilotes d'imprimante installés :], sélectionnez le pilote d'imprimante à supprimer et cliquez sur [Supprimer].

  8. Sélectionnez [Supprimer le pilote et le package de pilotes] ou [Supprimer le pilote et le package de pilotes] dans la boîte de dialogue de confirmation de la cible de suppression et cliquez sur [OK].

  9. Dans la boîte de dialogue vous demandant de confirmer si vous êtes sûr(e) de vouloir supprimer l'imprimante, cliquez sur [Oui].

    • Sous Windows Vista/Server 2008/7/Server 2008 R2/8/Server 2012/8.1/Server 2012 R2, la boîte de dialogue s'affiche pour de nouveau confirmer si vous êtes sûr de votre action. Cliquez sur [Supprimer].

  10. Fermez les fenêtres et redémarrez l'ordinateur.

    • Le redémarrage de l'ordinateur est une opération nécessaire.

    Cela constitue l'étape finale de suppression du pilote d'imprimante.